Übersicht

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Wir erstellen und vertreiben Standardsoftware die aufgrund von erhobenen Kundenbedürfnissen aus unserem Projektgeschäft entwickelt worden ist. Mit unseren Produkten schliessen wir effizient und zu fairen Kosten wichtige Lücken und generieren einen effektiven Mehrwert. Bis heute nutzen weltweit mehr als 500 Kunden unsere Produkte und mehr als 200’000 Personen nutzen aktiv unser ITSM Portal.

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ITSM Portal für SCSM

Das itnetX ITMS Portal ist schnelles und intuitives Self Service Portal für den System Center Service Manager, basiert auf aktuellsten aktuellsten Technologien wie HTML5 und CSS und ist somit eine veritable Alternative zum out-of-box Portal. Es erlaubt Benutzern auf den Service Catalog zuzugreifen, Requests zu erstellen und diese während der gesamten Lebensdauer zu verfolgen.

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Productivity Pack für SCSM

Das Productivity Pack für SCSM enthält eine Reihe von wertvollen Erweiterungen für Ihre System Center Service Manager-Umgebung. Da wir seit vielen Jahren im ITSM-Umfeld unterwegs sind, kennen wir die Bedürfnisse und Problemstellungen mit denen Kunden konfrontiert werden sehr genau. Unsere Erweiterungen wurden so entwickelt, dass diese funktionelle Lücken im System Center Service Manager schliessen und das Produkt um wertvolle Funktionalitäten erweitern. Das Ziel unserer Erweiterungen ist es, die Produktivität der Service Manager-Analysten und -Administratoren unserer Kunden durch passgenaue Erweiterungen zu verbessern.

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Asset Management für SCSM

Das itnetX Asset Management Pack für SCSM erweitert die Funktionalität des Microsoft System Center Service Managers und erlaubt es Unternehmen, ihre Hardware und Software Assets effizient und nachhaltig zu verwalten. Die Erweiterung erlaubt die Abbildung von Hardware Assets während des gesamten Lifecycles und ermöglicht es Unternehmen, jederzeit Informationen über Asset-Standort, -Nutzer oder -Kostenstelle abzufragen.

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Kostenfreie Erweiterungen

Wir bieten eine Reihe von kostenfreien Erweiterungen an die wichtige Lücken in Produkten schliessen und deren Funktionalität erweitern. Administratoren können wertvolle Zeit einsparen und die Qualität der eingesetzten Produkte deutlich verbessern. Die Erweiterungen helfen ebenfalls, die Akzeptanz der Produkte gegenüber Analysten und Endbenutzern zu steigern und so die Produktivität zu optimieren.