Sorgenfreie IT-Betreuung mit Managed Workplace OneX

Wir übernehmen den Betrieb deines Workplace, damit du dich um die Entwicklung deiner IT-Infrastruktur kümmern kannst.

Unser Managed Workplace bietet dir eine vollständige Verwaltung deiner IT-Infrastruktur durch zuverlässige IT Managed Services. Mit OneX, unserem massgeschneiderten Workplace as a Service-Angebot, profitierst du von modernen Technologien und einem proaktiven Management, um deinen Modern Workplace effizient und sicher zu betreiben.

Du erhältst eine massgeschneiderte Strategie, die genau auf die Bedürfnisse deines Unternehmens abgestimmt ist – von der Basisstruktur bis zu komplexeren Anwendungen. Setze auf itnetX mit Microsoft Workplace OneX und transformiere deine Arbeitsplätze für eine effiziente, sichere und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung.

Herausforderungen in der klassischen IT

Zeitintensive IT-Verwaltung

Interne Abteilungen sind durch zeitaufwändige Routineaufgaben wie Systemwartung und User-Support stark ausgelastet.

Fehlende Expertise in Cloud Computing 

Unzureichendes Knowhow  erschwert die erfolgreiche Umsetzung komplexer IT-Projekte und den Aufbau skalierbarer IT-Umgebungen.

Gefahr von
Cyberangriffen

Cyberangriffe nutzen oft Konfigurationsfehler aus. Ohne laufende Updates der Sicherheitsrichtlinien sind Unternehmen besonders gefährdet.

Steigender
Kostendruck

Der Unterhalt veralteter IT-Systeme ist teuer. Legacy-Strukturen erschweren die Budgetplanung und begrenzen Investitionen in neue Technologien.

Herausforderungen in der klassischen IT

Zeitintensive IT-Verwaltung
Interne Abteilungen sind durch zeitaufwändige Routineaufgaben wie Systemwartung und User-Support stark ausgelastet.

Fehlende Expertise in Cloud Computing 
Unzureichendes Knowhow im Bereich Cloud Computing erschwert die erfolgreiche Umsetzung komplexer IT-Projekte und den Aufbau skalierbarer IT-Umgebungen.

Gefahr von Cyberangriffen
Ransomware und andere Cyberangriffe nutzen häufig Konfigurationsfehler aus. Ohne regelmässige Updates der Sicherheitsrichtlinien sind Unternehmen besonders anfällig für Cyberattacken.

Steigender Kostendruck
Das Lifecycle-Management veralteter IT-Systeme ist kostspielig. Besonders Legacy-Strukturen erschweren die Budgetplanung und begrenzen Investitionen in neue Technologien.

Vorteile mit Managed Workplace OneX

Kosten reduzieren


Bezahlt werden nur die tatsächlich genutzten IT-Ressourcen, ohne versteckte Kosten.

Skalierbare IT 


Mit einer skalierbaren IT können wir eure Ressourcen bedarfsgerecht anpassen und flexibel auf Veränderungen reagieren.

Time to Market & Innovationsplattform

Wir modernisieren deine IT innert kürzester Zeit und schaffen eine Basis für Innovationen und den Einsatz von künstlicher Intelligenz.

Maximale Sicherheit & Compliance

Mit Zero-Trust, Multi-Faktor-Authentifizierung und umfassenden Compliance-Lösungen schützen wir dein Unternehmen.

Vorteile mit Managed Workplace OneX

Kosten reduzieren
Bezahlt werden nur die tatsächlich genutzten IT-Ressourcen, ohne versteckte Kosten.

Skalierbare IT für dynamische Unternehmen
Mit einer skalierbaren IT können wir eure Ressourcen bedarfsgerecht anpassen und flexibel auf Veränderungen reagieren.

Time to Market & Innovationsplattform
Wir modernisieren deine IT innert kürzester Zeit und schaffen damit eine Basis für Innovationen und den Einsatz von künstlicher Intelligenz.

Maximale Sicherheit & Compliance
Wir bieten höchste Sicherheitsstandards mit Zero-Trust, Multi-Faktor-Authentifizierung und umfassenden Compliance-Lösungen, um dein Unternehmen zu schützen.

Unternehmen, die uns vertrauen

Schritt 1: Analyse deiner IT-Infrastruktur

Du profitierst von einer persönlichen Ansprechperson, die dich in allen Fragen umfassend betreut und unterstützt. Nach einer detaillierten Analyse deiner IT-Umgebung entwickeln wir gemeinsam ein massgeschneidertes Angebot, das genau auf die spezifischen Ansprüche deines Business und deiner Informationstechnik zugeschnitten ist.

Das beinhaltet der Managed Workplace OneX

Unser modulares System ermöglicht dir, genau die Unterstützung zu buchen, die auf deine Anforderungen abgestimmt ist – massgeschneidert und ohne unnötige Extras.

Microsoft 365 Suite:
Neben Office-Anwendungen bietet die Microsoft 365 Suite cloudbasierte Dienste für alle Arbeitsplätze wie SharePoint für Dokumentenmanagement, Microsoft Teams für Kommunikation und Zusammenarbeit sowie OneDrive für die Speicherung und Synchronisation von Dateien.

Hardware Kauf & Leasing:
Flexible Beschaffungsmodelle für Kauf oder Leasing ermöglichen es, alle Arbeitsplätze ohne hohe Vorabkosten aktuell zu halten. Lifecycle-Management-Services wie Inventarisierung und Predictive Maintenance sorgen dafür, dass Geräte optimal genutzt werden.

Device-Management:
Mithilfe von Microsoft Intune werden Endgeräte zentral verwaltet und abgesichert. Automatisiertes Patch-Management und Microsoft Defender for Endpoint sorgen für kontinuierliche Updates und Schutz vor Bedrohungen.

Support:
Unser IT Helpdesk bietet dir schnelle und zuverlässige Unterstützung durch ein qualifiziertes Expertenteam. Hohe Erstlösungsquoten und flexible Servicezeiten sorgen dafür, dass deine IT reibungslos läuft.

Microsoft Azure Cloud Services:
Die Microsoft Azure Cloud bietet skalierbare Virtual Machines, verwaltete Datenbankservices und Containerlösungen wie Azure Kubernetes Service (AKS). Hohe Sicherheitsstandards und kontinuierliches Monitoring durch Azure Security Center gewährleisten maximale Verfügbarkeit und Schutz.

Cybersecurity & Compliance:
Unsere Sicherheitslösungen vom Workplas as a servive (WAAS) umfassen SIEM-Systeme wie Azure Sentinel und Endpoint Detection and Response (EDR) für proaktive Bedrohungserkennung. Compliance-Dienste stellen sicher, dass deine IT-Infrastruktur aktuellen Sicherheits- und Datenschutzstandards entspricht.

CSP-Lizenzen für maximale Flexibilität

Die Lizenzierung läuft bei uns über das Cloud Solution Provider (CSP)-Modell, das dir maximale Flexibilität bietet. Als einer der wenigen Direktpartner von Microsoft in der Schweiz bieten wir dir massgeschneiderte Lösungen und einen direkten Zugang zu den neuesten Microsoft-Produkten und -Diensten.

Wir passen die Lizenzen an deine aktuellen Anforderungen an, was dieses Modell auch preislich sehr attraktiv macht. Dabei übernehmen wir die gesamte Abwicklung, sodass du dich um nichts kümmern musst. Zusätzlich erhältst du über unser Kundenportal einen umfassenden Einblick in deine Lizenznutzung und weitere relevante Informationen.

Die Module von Managed Workplace OneX

Unser modulares System ermöglicht dir, genau die Unterstützung zu buchen, die auf deine Anforderungen abgestimmt ist – massgeschneidert und ohne unnötige Extras.

Tenant & Lizenzmanagement

Tenant & Lizenzmanagement

Durch die Verwaltung von Microsoft Entra ID Usern und Gruppen sowie Microsoft 365 Lizenzen sind wir dein Service-Partner, wenn es darum geht, administrative Aufgaben zu automatisieren und Compliance-Richtlinien einzuhalten. Die kontinuierliche Überwachung und proaktive Reaktion auf Alarme sorgen dafür, dass deine IT-Umgebung stets sicher ist und reibungslos läuft.

  • Microsoft 365 Copilot: Die Integration von Microsoft 365 Copilot bietet deinen Teams intelligente Unterstützung direkt in den Anwendungen, die sie täglich nutzen. Dies spart Zeit und erleichtert die Erledigung von Routineaufgaben.
  • Windows 365: Mit Windows 365 bieten wir dir die Möglichkeit, vollwertige Cloud-PCs bereitzustellen, die deinen Mitarbeitenden überall und auf jedem Endgerät Zugriff auf ihre personalisierte Windows-Umgebung ermöglichen. Dank nahtloser Integration mit Microsoft 365 und der Entra ID lassen sich hybride Arbeitsumgebungen mühelos realisieren. Dies ermöglicht eine zentralisierte Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien und Berechtigungen über die Cloud, während du gleichzeitig von der Skalierbarkeit und Flexibilität des Cloud-PCs profitierst. So garantieren wir eine optimale Benutzererfahrung bei minimalem Verwaltungsaufwand.
  • Hybride Identitäten: Mit hybriden Identitäten sorgen wir für eine nahtlose Integration zwischen On-Premises und Cloud-basierten Identitäten, was den Zugriff auf Unternehmensressourcen vereinfacht und gleichzeitig die Sicherheit erhöht.

Device Management

Mit dem Microsoft Endpoint Manager hast du alle Endgeräte deiner Arbeitsplätze im Griff und stellst sicher, dass diese immer auf dem neuesten Stand und vor Bedrohungen geschützt sind. Die Nutzung von Conditional Access und Multi-Factor Authentication sowie Windows Hello bietet deinen Mitarbeitenden eine sichere und benutzerfreundliche Arbeitsumgebung. Darüber hinaus ermöglichen Self-Service-Optionen für Windows-Installationen eine effizientere Nutzung von Ressourcen.

  • Mobile Application Management: Wir schützen deine Unternehmensdaten auf mobilen Geräten und stellen sicher, dass nur autorisierte Anwendungen genutzt werden.
  • Managed Intune Applikationen: Intune Apps ermöglichen eine zentrale Verwaltung und Absicherung von Endgeräten, wodurch die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien vereinfacht und automatisiert wird.
  • Cloud Printer: Mit einer Cloud-basierten Drucklösung optimieren und vereinfachen wir die Druckinfrastruktur, was sowohl Kosten als auch Verwaltungsaufwand reduziert.
  • Lokaler Admin: Durch die kontrollierte Verwaltung von Administratorrechten werden Sicherheitsrisiken minimiert und es wird sichergestellt, dass nur befugte Personen Zugriff auf kritische Systemfunktionen haben.

Sichere & effiziente Kollaboration

Unsere Kollaborationslösungen mit Konfiguration und Verwaltung von Microsoft 365 Governance ermöglichen es, die Zusammenarbeit von KollegInnen und Kollegen zu optimieren. Du profitierst von einer durchgängigen Verwaltung und Einhaltung von Standards bei SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Teams und Exchange Online, was das Risiko von Datenverlusten und Sicherheitsvorfällen minimiert.

  • Teams Telefonie: Die Integration von Teams als Telefonielösung ermöglicht es deinen Mitarbeitenden, nahtlos und effizient zu kommunizieren, egal ob per Chat, Anruf oder Video. Dies fördert die Zusammenarbeit und spart gleichzeitig Kosten für separate Telefonielösungen.
  • Exclaimer Email Signature: Mit zentral verwalteten E-Mail-Signaturen wird ein konsistentes und professionelles Auftreten des Unternehmens in jeder E-Mail gewährleistet.
  • Purview Information Protection: Wir sichern sensible Daten mit massgeschneiderten Schutzmassnahmen. Zudem kannst du definieren, wer Zugriff auf welche Informationen hat.
  • AvePoint Backup: Mit robusten Backups schützen wir deine Unternehmensdaten vor Verlust und stellen sicher, dass jederzeit ein Zugriff auf frühere Versionen möglich ist.
  • OASE Learning Plattform: Fördere die Weiterentwicklung deines Teams durch die integrierte Lernplattform OASE, die Wissen effizient vermittelt und den Weiterbildungserfolg messbar macht. Die Plattform bietet massgeschneiderte Lernpfade, interaktive Module und praxisorientierte Übungen, um sicherzustellen, dass dein Team stets auf dem neuesten Stand ist.

Azure Services

Unsere Azure Services erleichtern die Verwaltung und Optimierung der kompletten Cloud-Infrastruktur. Mit einer standardisierten Azure Landing Zone und robusten Governance- sowie Sicherheits-Baselines stellen wir sicher, dass deine Azure-Umgebung stets sicher, konform und betriebsbereit ist. Du kannst dich auf das Wesentliche konzentrieren – die Entwicklung und den Betrieb deiner spezifischen Workloads – während wir die Grundlage dafür schaffen und überwachen.

  • Managed Cloud Server: Die flexiblen Cloud-Server können mit Technologien wie Virtual Machines und Kubernetes dynamisch skaliert werden. Auto-Scaling und Load Balancing sorgen für optimale Performance und Ausfallsicherheit, während Disaster Recovery und Geo-Redundanz deine Anwendungen absichern.
  • Azure Virtual Desktop: Azure Virtual Desktop (AVD) bietet virtuelle Desktops mit Multi-Session-Unterstützung und GPU-Beschleunigung, die sicher in der Azure Cloud gehostet werden. SSO mit Azure Active Directory sorgt für sicheren, ortsunabhängigen Zugriff und Daten bleiben verschlüsselt in der Cloud.
  • Managed SQL Instance: Automatisierte Backups und hohe Verfügbarkeit durch Always On Availability Groups und Schutz vor Bedrohungen durch integrierte Sicherheitsfeatures wie Advanced Data Security.
  • Hybride Konnektivität: Mit Azure ExpressRoute und VPN Gateway kannst du On-Premises- und Cloud-Systeme nahtlos und sicher verbinden. Dies ermöglicht niedrige Latenz, konsistente Netzwerk- und Sicherheitskonfigurationen sowie flexibles Workload-Management.
  • Azure Service Reports: Nutze Azure Monitor und Log Analytics für detaillierte Berichte über Performance, Auslastung und Sicherheit deiner Azure-Umgebung. Diese Reports helfen dir, fundierte Entscheidungen über Optimierungen und Anpassungen zu treffen, was zu einer kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft führt.

Experten-Beratung von itnetX

Unsere massgeschneiderten Lösungen sind speziell für digitale Arbeitsplätze konzipiert. Ob du bestehende Systeme optimieren, neue Anwendungen integrieren oder die Sicherheit erhöhen möchtest – wir helfen dir als erfahrener IT-Dienstleister mit unserem Workplace as a service (WAAS), die passenden Technologien zu identifizieren und nahtlos in deine jetzigen Strukturen zu integrieren.

  • Analyse der aktuellen IT-Umgebung: Identifiziere Schwachstellen und Potenziale deiner bestehenden Systeme.
  • Entwicklung individueller Lösungen: Basierend auf deiner Infrastruktur und den Anforderungen deines Unternehmens entwickeln wir passgenaue Wege.
  • Integration neuer Technologien: Implementiere innovative Technologien und Anwendungen, um die Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.
  • Schulung und Onboarding: Unsere Experten stellen sicher, dass deine Mitarbeitenden die neuen Systeme bestmöglich nutzen können.
 

Verwandle deine IT in einen echten Erfolgstreiber und erlebe, wie wir gemeinsam mit unseren Dienstleistungen deine IT zukunftssicher gestalten.

Experten-Beratung von itnetX

Unsere massgeschneiderten Lösungen sind speziell für digitale Arbeitsplätze konzipiert. Ob du bestehende Systeme optimieren, neue Anwendungen integrieren oder die Sicherheit erhöhen möchtest – wir helfen dir als erfahrener IT-Dienstleister mit unserem Workplace as a service (WAAS), die passenden Technologien zu identifizieren und nahtlos in deine jetzigen Strukturen zu integrieren.

  • Analyse der aktuellen IT-Umgebung: Identifiziere Schwachstellen und Potenziale deiner bestehenden Systeme.
  • Entwicklung individueller Lösungen: Basierend auf deiner Infrastruktur und den Anforderungen deines Unternehmens entwickeln wir passgenaue Wege.
  • Integration neuer Technologien: Implementiere innovative Technologien und Anwendungen, um die Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.
  • Schulung und Onboarding: Unsere Experten stellen sicher, dass deine Mitarbeitenden die neuen Systeme bestmöglich nutzen können.
 

Verwandle deine IT in einen echten Erfolgstreiber und erlebe, wie wir gemeinsam mit unseren Dienstleistungen deine IT zukunftssicher gestalten.

Microsoft Partner in der Schweiz

Unsere Expertise wurde bereits mehrfach von Microsoft ausgezeichnet. Unser Team ist auf die Implementierung und Optimierung von Microsoft-Lösungen spezialisiert, insbesondere im Bereich der Microsoft Infrastructure Azure.

Erfahre mehr über unsere Microsoft Solutions Partner Designations und wie wir Unternehmen dabei unterstützen, das Beste aus ihren Microsoft-Lösungen herauszuholen. 

Häufige Fragen zu Managend Workplace OneX

Absolut! Bei OneX haben wir ein modulares und flexibles System entwickelt, das es dir ermöglicht, nur die Services oder Module zu buchen, die deinen spezifischen Anforderungen entsprechen.

Selbstverständlich. Im Rahmen unseres umfassenden Assessments werden alle deine bestehenden Systeme und Dienste erfasst und gründlich analysiert, um eine nahtlose Integration sicherzustellen. Egal ob es sich um vorhandene Systeme, externe Dienste oder massgeschneiderte Lösungen handelt, wir stellen sicher, dass alle Tools und Schnittstellen aufeinander abgestimmt sind.

Unser Managed Service OneX ist flexibel gestaltet und darauf ausgelegt, sich dynamisch an deine sich laufend ändernden Geschäftsanforderungen anzupassen. Deshalb bieten wir eine massgeschneiderte Lösung an, die nicht nur deine aktuellen Bedürfnisse, sondern auch potenzielle zukünftige Veränderungen berücksichtigt. Unsere Experten arbeiten eng mit dir zusammen, um sicherzustellen, dass unser Service immer genau das liefert, was du brauchst, und dein Unternehmen bestmöglich unterstützt.

Im Projekt bieten wir Adoption (Schulungen) für die Mitarbeitenden an, insbesondere wenn viele neue Tools eingeführt werden. Dadurch gewährleisten wir eine reibungslose Integration und Akzeptanz der neuen Technologien. Im laufenden Betrieb steht unser qualifizierter Service Desk zur Verfügung. Unsere Mitarbeitenden sprechen Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch, um eine umfassende Betreuung sicherzustellen und die Kommunikation mit den Usern in ihrer bevorzugten Sprache zu ermöglichen.

Wir setzen Projektmanagement-Methoden ein, die auf etablierten Modellen und Best-Practice-Frameworks basieren. Je nach Projekttyp oder Kundenanforderung kann entweder nach agilen Methoden oder einem konventionellen Wasserfallmodell gearbeitet werden. Bei dem Onboarding auf den Managed Service OneX bietet es sich in der Regel an, nach einer konventionellen Methode vorzugehen, oder die einzelnen Schritte zumindest als Grundlage für eine agile Planung zu nehmen.

Wir setzen konsequent die Zero-Trust-Prinzipien von Microsoft um. Das bedeutet, dass wir explizite Kontrollen implementieren und das Prinzip der geringstmöglichen Berechtigungen anwenden. Mit Zero-Trust vertrauen wir niemandem im System standardmässig und überwachen sorgfältig alle Aktivitäten, unabhängig von ihrem Ursprungsort. Indem wir dieses strenge Sicherheitsmodell anwenden, gewährleisten wir ein Höchstmass an Datensicherheit und schützen deine Informationen vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch.

Die Abrechnung erfolgt monatlich und basiert auf einem transparenten Preismodell, das sich nach dem Umfang der genutzten Services und der Anzahl der Arbeitsplätze richtet. So behältst du die volle Kostenkontrolle ohne Überraschungen.

Die Lizenzierung erfolgt über das Cloud Solution Provider (CSP)-Modell, was eine hohe Flexibilität sicherstellt. Wir passen die Lizenzen entsprechend deiner aktuellen Anforderungen an. Dieses Modell ist deshalb preislich sehr attraktiv. Wir übernehmen für dich die gesamte Abwicklung, sodass du dich um nichts kümmern musst. Zusätzlich erhältst du Einsicht in deine Lizenznutzung und weitere Informationen über unser Kundenportal.