Success Story: Socotab

Global vernetzt – Mit der Cloud zum Erfolg

Socotab ist eine führende Gruppe im Einkauf, der Verarbeitung und dem Verkauf von Orienttabak. Das Unternehmen wurde 1923 in Antwerpen, Belgien, als Société Commerciale de Tabac (Socotab) gegründet und liefert hochwertigen Tabak an die führenden Zigarettenproduzierenden weltweit. Der Hauptsitz ist in Genf, während die Verarbeitungsanlagen in der Türkei, Nordmazedonien, Bulgarien und Griechenland liegen.

Herausforderungen von Socotab

  • Die Daten wurden ausschliesslich auf lokalen Servern gespeichert, was die Flexibilität der Mitarbeitenden und die Entwicklung von Gruppenlösungen einschränkte.
  • Die internationale Ausrichtung der Teams erschwerten die Koordination und Zusammenarbeit erheblich.
  • Die lokale Serverstruktur führte zu hohen Erneuerungs-, Wartungs- und Verwaltungskosten.
  • Die Migration kritischer Workloads in die Cloud war eine komplexe Aufgabe, die umfassende Planung und Expertise in Azure erforderte.
  • Die Skalierbarkeit und Flexibilität der IT-Infrastruktur soll deutlich erhöht werden, damit zukünftige Modernisierungsprojekte effektiv umgesetzt werden können.
 

Gemeinsamer Lösungsweg mit itnetX

  • Migration von mehr als 25 Servern zu Microsoft Azure
  • Einführung von Azure-Diensten und Abbildung der neuesten Technologien
  • Planung und Umsetzung der Migration kritischer Workloads auf Azure Virtual Machines und Azure Web Applications
  • Durchführung einer Sicherheitsbewertung und Verbesserung des Secure Scores in Microsoft 365 und Azure Cloud Defender
  • Implementierung von Azure Backup und Azure Site Recovery, um Backup und Disaster Recovery zu gewährleisten
  • Einsatz von Microsoft Intune zur Bereitstellung von Gerätekompatibilitäts- und Anwendungsschutzrichtlinien sowie zur Aktivierung von Angriffsschutzregeln (Attack Surface Reduction) auf Windows-Servern und Endgeräten
  • Massgeschneiderte Schulung der IT-Teams in den neuesten Azure-Diensten
  • Umstellung auf aktuelle Betriebssysteme zur Verbesserung der Technologie und Unterstützung zukünftiger Projekte
  • Reduzierung der Hardware vor Ort, um Platz und Ressourcen zu sparen
  • Durchführung einer Azure-Kostenoptimierungsstudie, um die monatlichen Kosten durch die Nutzung verfügbarer Microsoft-Preismodelle für bestehende Azure Virtual Machines zu senken
 

Mehrwert für Socotab

  • Reduzierung der IT-Administrationskosten: Der Wegfall lokaler Server in der Schweiz reduziert die komplexen und kostenintensiven Wartungs- und Verwaltungsaufgaben deutlich.
  • Erhöhte Flexibilität und einfachere Zusammenarbeit: Mitarbeitende können nun von überall auf die Daten zugreifen. Moderne Tools wie Microsoft Teams und SharePoint fördern die Zusammenarbeit zwischen internationalen Teams.
  • Höchste Sicherheitsstandards: Die Sicherheitsbewertung und die Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen haben die Secure Scores in Microsoft 365 und Azure erheblich verbessert.
  • Zuverlässige Backup- und Disaster-Recovery-Strategien: Die Einführung von Azure Backup und Azure Site Recovery sichert Daten zuverlässig und gewährleistet eine robuste Notfallwiederherstellung.
  • Schnelle Markteinführung: itnetX ermöglicht durch die Migration der Daten in die Cloud eine deutlich schnellere Integration neuer Funktionen und Webanwendungen.
  • Aufbau interner Azure-Kompetenzen: Massgeschneiderte Schulungen von itnetX in den neuesten Azure-Diensten dienen dem Aufbau interner Expertise bei Socotab und ermöglichen eine effektive Nutzung der modernen Cloud-Technologien.
 

Eingesetzte Technologien

Azure, Azure Entra ID & Priviledged Identity Management, Microsoft Defender, Microsoft Defender for Cloud, Intune MDM / MAM, SharePoint, Sentinel

„Die Zusammenarbeit mit itnetX war ein entscheidender Schritt zur Modernisierung unserer IT-Strategie. Ihr umfangreiches Wissen über Azure-Lösungen, die auf unsere Grösse und Bedürfnisse abgestimmt wurden, war der Schlüssel zum Erfolg. Zudem hatten sie ein tiefes Verständnis für unsere internationalen Anforderungen und Prozesse. Die massgeschneiderten Schulungen und die kontinuierliche Unterstützung helfen unseren Mitarbeitenden, die neuen Systeme effizient zu nutzen und die Vorteile der modernen Cloud-Technologie voll auszuschöpfen. Da unsere Cloud-Reise kontinuierlich weitergeht, wird itnetX uns auch bei zukünftigen Projekten zum Schutz kritischer Daten begleiten. Wir freuen uns auf die kommenden gemeinsamen Projekte.“

Sakis Pasvantis, Group IT Manager, Socotab​

Herausforderung: International tätig – lokal begrenzte IT-Infrastruktur

Socotab stand vor mehreren Herausforderungen bei der Modernisierung der IT-Infrastruktur. Die Zusammenarbeit der internationalen Teams wurde durch die lokale Serverstruktur eingeschränkt, was zu langen Entscheidungsprozessen und langsamen Reaktionen auf die Bedürfnisse der Stakeholder führte. Zudem verursachten die lokalen Server hohe Wartungs- und Verwaltungskosten. Daher war es notwendig, die IT-Infrastruktur skalierbarer und flexibler zu gestalten, um effiziente Prozesse und zukünftige Modernisierungsprojekte zu unterstützen.

 

Globale Vernetzung durch die Cloud-Transformation

Socotabs Weg zur Microsoft Cloud Azure begann im Jahr 2018 mit itnetX. In enger Abstimmung wurde ein umfassender Transformationsplan entwickelt. Der erste Schritt bestand darin, die lokale Infrastruktur am Hauptsitz in Genf zu verlagern. Darauf folgte die Migration von mehr als 25 weiteren lokalen Servern in die Cloud.

Die Einführung von Azure-Diensten und die Nutzung neuster Technologien erhöhen die Flexibilität der IT-Architektur von Socotab erheblich. Die Planung und Umsetzung der Migration kritischer Workloads auf Azure Virtual Machines und Azure Web Applications trägt dazu bei, die IT-Ressourcen skalierbarer zu machen und zukünftige Modernisierungsprojekte zu fördern. Der Austausch der veralteten Serverinfrastruktur führt zudem zu einer Reduzierung der teuren Erneuerungs-, Wartungs- und Verwaltungskosten.

 

Globale Teams – reibungslose Prozesse

Besonders hervorzuheben ist, dass die Zusammenarbeit zwischen den internationalen Teams in der modernen Cloud-Umgebung erheblich vereinfacht wurde. Die Einführung moderner Kollaborationstools wie SharePoint hat eine nahtlose und effiziente Zusammenarbeit über nationale Grenzen hinweg etabliert. Diese Tools ermöglichen es den Teams, Dokumente in Echtzeit zu teilen, gemeinsam an Projekten zu arbeiten und Informationen schnell auszutauschen. Die Konfiguration des bereichsübergreifenden Zugriffs verbessert zudem auch die Zusammenarbeit mit externen Partnerunternehmen.

Neben der Verkürzung der Kommunikationswege hat sich auch die Effizienz der Arbeitsprozesse gesteigert. Die Teams von Socotab profitieren von einer zentralisierten Plattform, die den Zugang zu wichtigen Informationen und Ressourcen vereinfacht. Diese Plattform erhöht die Transparenz und verbessert die Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen und Ländern. Dadurch kann sich Socotab schneller an sich ändernde Marktbedingungen anpassen und globale Lösungen und Anwendungen effektiver entwickeln.

 

Höchste Sicherheitsstandards und zuverlässige Geschäftskontinuität

Das Expertenteam von itnetX führte eine umfassende Sicherheitsbewertung durch und verbesserte die Secure Scores in Microsoft 365 und Azure Cloud Defender. Diese Massnahmen stellen sicher, dass die höchsten Sicherheitsstandards eingehalten werden. Die Implementierung von Azure Backup und Azure Site Recovery gewährleistet eine zuverlässige Backup- und Notfallwiederherstellung, die die Geschäftskontinuität sichert.

Darüber hinaus stärkt der Einsatz von Microsoft Intune die Endpunktsicherheit, indem Angriffsschutzregeln (Attack Surface Reduction) auf Windows-Servern bereitgestellt werden. Diese Regeln minimieren potenzielle Sicherheitsrisiken und bieten zusätzlichen Schutz, indem sie Schwachstellen proaktiv identifizieren und entschärfen.

 

Proaktive Kostenüberwachung und Ressourcenoptimierung

itnetX führt regelmässige Überprüfungen der IT-Ressourcen von Socotab durch, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Das Expertenteam analysiert die Ausgabenstruktur, sucht nach Effizienzsteigerungen und entwickelt alternative Lösungen, um die Ressourcennutzung zu verbessern, ohne dabei Leistung oder Qualität zu beeinträchtigen. Ein wichtiger Bestandteil dieser Strategie ist die Optimierung der Azure-Ressourcenkosten. Dazu gehört die Anpassung der Compute-Grösse an die tatsächliche Arbeitslast sowie der gezielte Einsatz von Azure-Reservierungen und Sparplänen. Mit diesem proaktiven Ansatz stellt itnetX sicher, dass IT-Investitionen optimal genutzt werden und die Kosten vorhersehbar und transparent bleiben.

 

Azure-Expertise: itnetX-Schulungen zum Aufbau interner Kompetenzen bei Socotab

Das Expertenteam von itnetX führt massgeschneiderte Schulungen für die IT-Teams von Socotab durch. Diese Schulungen dienen dem Aufbau interner Azure-Kompetenzen und der effizienten Nutzung moderner Cloud-Technologien. Die IT-Mitarbeitenden lernen, wie sie Azure-Dienste optimal integrieren können. Der Wechsel zu den neuesten Betriebssystemen und Cloud-Diensten verbessert nicht nur die Technologie, sondern steigert auch die Effizienz und Flexibilität der IT-Infrastruktur. Diese Massnahmen bereitet Socotab besser auf zukünftige Projekte und technologische Herausforderungen vor.

 

Langfristige Partnerschaft seit 2018 und massgeschneiderte Unterstützung

Seit dem Beginn der Cloud-Reise im Jahr 2018 hat sich itnetX als strategischer Microsoft-Partner bei Socotab etabliert. Durch einen regelmässigen persönlichen Austausch und ein tiefes Verständnis der spezifischen Anforderungen konnte itnetX massgeschneiderte Lösungen umsetzen und kontinuierliche Anpassungen vornehmen, um die IT-Umgebung von Socotab stets auf dem neuesten Stand zu halten.

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Unser Expertenteam bietet eine kostenlose und unverbindliche Überprüfung deiner Infrastruktur an. Basierend auf diesen Erkenntnissen können wir massgeschneiderte Lösungen für dein Unternehmen entwickeln und gemeinsam die Möglichkeiten besprechen.